愛樂SW-2000H系列數字商務電話交換系統，是款全新設計理念產品，系統綜合了國內外眾多交換系統之優點的基礎上開發出來的全新一代語音交換設備，系統采用模塊化的硬件設計結構SMT生產工藝，高可靠性的CMOS集成電路和全新可編程器件，使本系統在小容量交換產品成為新的開拓者，產品整體設計新穎，外型美觀，工藝精湛很大程度上提高了國產語音交換系統的形象地位，充分發揮了多年開發生產經驗并借鑒諸多產品的技術優點，針對國內電信業多運營商競爭的變化和用戶的應用要求，發展趨勢，優化研發設計的多語音交換產品。
嚴格遵照CCITT和CEPT標準設計生產，同時符合YD3444-90《自動交換機技術要求》標準，我們的目標是讓更多人和企業享受到更廉價更優質更豐富的數字語音電話交換產品，超凡的品質，理想的價位，是您未來商務辦公，語音交換通訊的最佳選擇!
超凡的語音絕對的領先
為了更好地方便用戶，交換機使用單位可以根據自己的實際情況錄定制特殊企業多語言彩玲引導語音。
人性化彩玲式電腦引導語音 多段導航語音 特制企業彩玲語音
特制企業彩玲振鈴語音 USB語音接口 可選擇多種語言語音
白天直撥彩玲引導語音;
系統為外線提供了多段優質的引導語音服務，第一段：“您好，請撥分機號碼，人工服務請撥‘0’”;第二段：“您要的分機正在通話，請撥其他分機”第三段：“您撥的號碼是空號”第四段：“轉接中請稍侯”轉接彩玲音樂振鈴方式，第五段：“您要的分機沒人接，請撥其他分機” 等系統語音
夜間直撥彩玲引導語音;
系統為外線提供了優質的引導語音服務：現在是下班時間有事請撥打62175588。
中 繼 分 組：
每條外線指定為1-9個組，組號即為1至9，所有分機可設定為1個組或2個組號，分機能呼出占用其組號相同的外線;如設為2個組號，則可呼出2組外線。2個組可設置給重要任務或呼入外線中繼分組設置
日/夜自動切換模式及等級：
在夜服時段中自動進入夜服模式，且分機采用夜間等級，非夜服時間采用日間等級，并不受總機摘機影響。
分機預付款設置：
為適應賓館、企事業、外資等單位限制分機出外線計費管理的方便，本機新增分機預付款設置，預付金額為1-9999元，所有分機都可以設置為預付款計費，當某分機計費總額等于或超過預付金額時，來通知總臺該分機預付款已使用完。同時將該分機外線自動關閉，直到重新設置預付款后，自動開啟，分機預付款為累加方式，預付款輸入后為原預付款加上新輸入的數值。
系統來電顯示：
系統具有準確、可靠的雙制式〈DTMF、FSK〉內、外線來電顯示。設為來電顯示的分機必須是系統數字話機或來電顯示話機才能使用此功能，可看到內部和市話打來的主叫號碼或查詢無人時的來電號碼。
來 電 轉 移:
分機可將外線來話轉移到系統內任何分機。
接外線轉外線:
外線呼入，話務機接通后得知需要另一外線，話務機拍叉簧，撥0或某出局號再撥外線用戶，外線聽音樂，話務機同另一外線接通后掛機，此時兩外線可以通話，(如通話時間超過10分鐘，會聽到忙音提示，其中一外線撥*鍵后又可增加10分鐘通話時間。若無人操作則自動掛斷外線。)如總機撥外線不成功(聽忙音)，可撥# 恢復和原外線通話。
外線呼叫等待功能:
當外線呼叫某個分機時，而這個分機正在和他人通話(除出局外)時，外線聽會鈴音，被呼叫分機聽三聲提示音，被叫分機掛機后自動振鈴，提機則與外線通話，若分機不掛機，中繼自動拆線或轉總機。
強 插 服 務:
在特殊情況下總機或代理總機可以對正在通話的分機進行強插通話。
自報語音服務:
任何分機提機撥功能號，電腦話務員將應答系統設置的日期、時間、用戶的分機號碼、等級等多種信息，并且可查詢最近一次內部呼叫本機的主叫號碼，語音清晰，流暢，使用戶方便快速地獲得所需的各種服務信息。
外 線 重 撥:
外線重撥功能,內部分機呼出外線后掛機。摘機按話機上重撥鍵，可進行重撥。
系 統 容 量：
l HK系統分機最大容量為：112門用戶端口
l 系統中繼最大容量為：8路中繼端口
l 最低配置為16門用戶端口和4路中繼端口
l 擴容用戶端口以：8路為遞增單元
l 擴容中繼端口以：4路為遞增單元
接 口 類 型：
中繼分機進出接口：RJ45
HC系統總線板與分機板為連接25針插頭
HD系統總線板與分機板為連接航空針插頭
用戶接口：a、b線40V饋電 中繼接口環路中繼線：呼入鈴流，呼出支流脈沖或雙音頻。
外 設 接 口：
電腦RS-232串口接口與PC奔騰3 以上的電腦連接，實現數據上傳、下載!操作頁面簡易直觀!方便操作!
