| 產(chǎn)品外形圖 | |
| PBX 800 | PBX 1600 |
 |
 |
| 摩托羅拉PBX800型電話交換機 | 摩托羅拉PBX1600-1/2型電話交換機 |
|
名稱：摩托羅拉PBX800型電話交換機 規(guī)格：長540mm X寬340mm X 高180mm 配置：4條外線帶16條分機∽8條外線帶48分機 |
名稱：摩托羅拉PBX1600-1/2型電話交換機 規(guī)格：長560mm X寬410mm X 高210mm 配置：GW1600-1型：8條外線帶16條分機∽16條外線帶96分機 GW1600-2型：8條外線帶16條分機∽16條外線帶128分機 |
產(chǎn)品描述：
PBX800/1600是應(yīng)用在中大型企事業(yè)單位的語音交換機，具有強大的通訊能力， 安裝、使用和維護便捷，功能應(yīng)用豐富等特點，能滿足中大型企事業(yè)商務(wù)辦公的各種需 求。
PBX800/1600采用標(biāo)準(zhǔn)機架式鐵殼，易于在機柜上安裝。完美的外型設(shè)計，領(lǐng)先 的創(chuàng)新技術(shù)，使產(chǎn)品達(dá)到了高擴展性、高可靠性、高穩(wěn)定性、高便捷性。
PBX800/1600最大分機數(shù)為128線。產(chǎn)品具有IVR語音導(dǎo)航、廣播、來電彈屏、PC 話務(wù)臺、ACD自動話務(wù)分配、2路電腦話務(wù)員、鬧鐘叫醒、反極計費模式、電腦管理、遠(yuǎn)端編程，對接酒店管理軟件、彩鈴導(dǎo)錄、MAC地址識別、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試參數(shù)控制、語音抖動控制、路由透傳服務(wù)等功能，為用戶帶來了極致的數(shù)字通信體驗。
通過IP地址進行遠(yuǎn)程調(diào)試設(shè)備是本產(chǎn)品的特色賣點。
功能特點介紹：
自動切換值班模式
根據(jù)客戶需求，在上下班、午休、節(jié)假日等時間，自動切換電腦值班與人工值班。當(dāng)系 統(tǒng)設(shè)置為電腦值班模式時，外線根據(jù)語音引導(dǎo)進行操作;當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為人工值班模式， 外線由總計進行服務(wù)。
IVR語音導(dǎo)航
對預(yù)先錄制或合成的語音進行自動電話應(yīng)答，為客戶提供進入電話呼入時的菜單導(dǎo)航。 通過IVR語音導(dǎo)航，可以將加單、重復(fù)的人工作業(yè)轉(zhuǎn)移到降低成本的自動服務(wù)上，減少了呼叫放棄率和排隊時間。
廣播
通過超強的廣播功能，用戶可以將擴音設(shè)備接在語音輸出接口上，通過音頻方式把傳播 信息傳送到各個角落。
來電彈屏
系統(tǒng)將電話的來電顯示送入電腦，結(jié)合附帶的智能軟件，利用電腦來擴充電話的來電顯 示功能。客戶在來電時，根據(jù)來電號碼可以從資料庫中找到相關(guān)信息，顯示在電腦上。 讓用戶第一時間獲知客戶的基本信息，業(yè)務(wù)發(fā)生情況，提高工作效率。
對接各種服務(wù)軟件
PC系統(tǒng)可對酒店、企事業(yè)單位等管理軟件無縫對接，并且可升級為呼叫中心系統(tǒng)。
分機多等級管理
系統(tǒng)具有服務(wù)等級限制和權(quán)限識別。根據(jù)需要對不同的分機做出限制，可設(shè)置13個呼出 等級，有效控制了市內(nèi)電話、國內(nèi)長途、信息臺呼叫等，為用戶節(jié)省通訊費用。
反極計費模式
PBX自帶的反極檢測模塊，可以精確到雙方互相通話時才開始計費(需要到運營商開通RPS(反極信號))。
分機編碼靈活
所有分機號碼都可以在1-9之間任意編排，不受任何數(shù)字限制，不同字頭，不同長度的 號碼可以同時并存，更適應(yīng)與酒店或者電話號碼要求與房間號碼一直的場所。
外置音樂源
內(nèi)置的音樂不適合時，系統(tǒng)提供音頻輸入端子，用戶根據(jù)自己的需要，可以外接音樂 源。
內(nèi)置語音系統(tǒng)
在查詢物理號碼、分機號碼、登陸系統(tǒng)密碼，操作所有功能設(shè)置等都會以語音方式報出。
大容量話單存儲
PBX沒有連接電腦時，系統(tǒng)會自動保存所有分機撥出的話單，當(dāng)PBX與電腦連接時，所有 存儲的話單會自動上傳到管理軟件上，以免話單丟失。
強插與監(jiān)聽
可以通過對外線端口設(shè)置，強行插入某外線，以實現(xiàn)最高權(quán)力者對各條外線的監(jiān)聽和試 用。
內(nèi)外線多方電話會議
利用電話機作為工具進行多方電話會議，沒有時間地域限制，費用低廉。
免打擾
分機設(shè)置免打擾后，無論何種呼叫，分機以忙音提示呼叫方，但呼出不受任何影響。
分機熱線
分機設(shè)置此功能后，分機摘機后可以直接撥外線號碼，而不需要撥出局碼。
分機遇忙轉(zhuǎn)移、代接電話
外線呼入的分機忙活著無人接聽時，可由轉(zhuǎn)移分機接聽。
分機外線通話限時
系統(tǒng)可以對任何一部分機的呼出時間進行限制，避免員工煲電話粥。
產(chǎn)品主要功能列表
| 型號 |
主要功能 |
PBX800 | PBX1600 | |
| 配置 | 832/848 | 856/864/896 | 8104/16128 | |
|
產(chǎn)品主要功能 |
最大配置 | 848 | 1696 | 16128 |
| 最大外線數(shù)量 | 8 | 16 | 16 | |
| 最大分機數(shù)量 | 48 | 96 | 128 | |
| FSK/DTMF來電顯示 | Yes | Yes | Yes | |
| 來電顯示/二次來電顯示 | Yes | Yes | Yes | |
| 人工/電腦值班分組 | Yes | Yes | Yes | |
| 自動切換值班方式 | Yes | Yes | Yes | |
| 電腦話務(wù)員 | 2路 | 2路 | 2路 | |
| IVR語音導(dǎo)航 | Yes | Yes | Yes | |
| 廣播功能 | Yes | Yes | Yes | |
| 彩鈴導(dǎo)錄 | Yes | Yes | Yes | |
| 錄音時間 | 25s | 25s | 25s | |
| 轉(zhuǎn)接音樂 | Yes | Yes | Yes | |
| 來電彈屏 | Yes | Yes | Yes | |
| 電腦管理 | Yes | Yes | Yes | |
| 外置音樂 | Yes | Yes | Yes | |
| 分機彈性編碼 | Yes | Yes | Yes | |
| 自報分機號 | Yes | Yes | Yes | |
| 分機一鍵呼叫總機 | Yes | Yes | Yes | |
| 分機熱線 | Yes | Yes | Yes | |
| 遇忙/移位/無條件轉(zhuǎn)移 | Yes | Yes | Yes | |
| 秘書轉(zhuǎn)移 | Yes | Yes | Yes | |
| 代撥/代接電話 | Yes | Yes | Yes |
| 三方通話 | Yes | Yes | Yes |
| 強插監(jiān)聽 | Yes | Yes | Yes |
| 免打擾 | Yes | Yes | Yes |
| ACD排隊 | Yes | Yes | Yes |
| 遠(yuǎn)端協(xié)助控制編程 | Yes | Yes | Yes |
| HCI | Yes | Yes | Yes |
| 內(nèi)外線任意分組 | Yes | Yes | Yes |
| 內(nèi)線狀態(tài)重?fù)芡饩€ | Yes | Yes | Yes |
| 內(nèi)線征詢轉(zhuǎn)接 | Yes | Yes | Yes |
| 多次轉(zhuǎn)接/無應(yīng)答回鈴 | Yes | Yes | Yes |
| 群呼 | Yes | Yes | Yes |
| 縮位撥號 | Yes | Yes | Yes |
| 特許撥號 | Yes | Yes | Yes |
| IP撥號 | Yes | Yes | Yes |
| 經(jīng)濟路由 | Yes | Yes | Yes |
| 多出局方式 | Yes | Yes | Yes |
| 任意開通外線 | Yes | Yes | Yes |
| 呼叫保留 | Yes | Yes | Yes |
| 通話限時 | Yes | Yes | Yes |
| 對接酒店管理軟件 | Yes | Yes | Yes |
| 反極計費模式 | Yes | Yes | Yes |
| 大容量話單儲存器 | Yes | Yes | Yes |
| 押金管理 | Yes | Yes | Yes |
| 話單轉(zhuǎn)發(fā) | Yes | Yes | Yes |
| 去電屬地查詢 | Yes | Yes | Yes |
| 傳真識別 | Yes | Yes | Yes |
| 自由選擇中繼 | Yes | Yes | Yes |
| 自由更改轉(zhuǎn)換等待音樂 | Yes | Yes | Yes |
| 系統(tǒng)功能列表 | Yes | Yes | Yes |
| 彩鈴導(dǎo)錄 | Yes | Yes | Yes |
| MAC地址識別 | Yes | Yes | Yes |
| 語音抖動控制 | Yes | Yes | Yes |
| 網(wǎng)絡(luò)調(diào)試參數(shù)控制 | Yes | Yes | Yes |
| 路由透傳服務(wù) | Yes | Yes | Yes |
| 鬧鐘叫醒 | Yes | Yes | Yes |
| 分機密碼 | Yes | Yes | Yes |
| 個人分機鎖 | Yes | Yes | Yes |
| 三級防雷 | Yes | Yes | Yes |
產(chǎn)品規(guī)格與電器指標(biāo)
|
重量 |
|||
|
尺寸 |
|||
|
溫度 |
0～40℃ | 0～40℃ | 0～40℃ |
|
相對濕度 |
≤80% |
≤80% |
≤80% |
|
工作電壓 |
AC200V 50HZ |
AC200V 50HZ |
AC200V 50HZ |
|
最大功率 |
≤35W |
≤35W |
≤35W |
